针对社区不履行责任的投诉，可依据《城市居民委员会组织法》的相关规定确定反映部门。根据1989年12月26日第七届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过的《城市居民委员会组织法》第三条，居民委员会的任务包括办理本居住地区居民的公共事务和公益事业、调解民间纠纷、协助维护社会治安等。该法第二条规定，不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关（即街道办事处）对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。因此，当社区不履行上述责任时，街道办事处作为其上级指导部门，有权对社区的工作进行监督和督促；若涉及治安问题，公安机关作为治安管理的主管部门，可依据社区协助维护社会治安的义务，接受居民对社区不履行该职责的投诉。综上，向街道办事处或公安机关反映投诉符合法律规定。
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社区不履行责任时，避免以下常见错误操作影响问题解决。1.未明确投诉部门：直接向无关部门投诉，导致问题无法得到有效处理，浪费时间和精力；2.缺乏证据支持：投诉时未提供社区不履行责任的具体证据，难以让受理部门核实情况，降低投诉成功率；3.采取过激行为：如围堵社区办公场所等，不仅无法解决问题，还可能违反治安管理规定，承担法律责任。若对投诉流程或法律依据存在疑问，建议及时向律师咨询，获取专业指导。
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社区不履行责任可能引发以下法律风险，需引起重视。1.公共利益受损风险：若社区不履行公共设施维护责任，如对小区内损坏的健身器材未及时维修，可能导致居民在使用时受伤，社区需承担相应的民事赔偿责任；2.纠纷升级风险：若社区不履行调解民间纠纷责任，如对邻里矛盾置之不理，可能导致矛盾激化，引发打架斗殴等治安事件，影响社区稳定。
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社区不履行责任时，可向其上级主管部门或相关职能部门反映投诉。若社区不履行公共事务办理责任，可向街道办事处或乡镇人民政府反映；若社区不履行调解民间纠纷责任，可向街道司法所或当地人民调解委员会投诉；若社区不履行协助维护社会治安责任，可向辖区派出所或公安机关反映。社区不履行责任时，可向其上级主管部门或相关职能部门反映投诉。1.若社区不履行办理本居住地区居民公共事务和公益事业的责任，可向街道办事处或乡镇人民政府反映，因为街道办事处或乡镇人民政府是社区居委会的指导和监督部门；2.若社区不履行调解民间纠纷的责任，可向街道司法所或当地人民调解委员会投诉，这些部门负责指导和协调民间纠纷调解工作；3.若社区不履行协助维护社会治安的责任，可向辖区派出所或公安机关反映，公安机关可督促社区履行协助义务。

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